Download

Her kan du downloade produktblade og andre publikationer fra Service & Support Forum.

Kursuskatalog

Download kursuskatalog med kalender

Download Kursuskatalog ...

ITIL V3 Foundation Lifecycle Plakat

Hent vores ITIL V3 Overbliksplakat på Foundationniveau og print den selv helt gratis

Download ITIL V3 Foundation Lifecycle Plakat ...

ITIL V3 Intermediate Lifecycle Plakat

Hent vores ITIL V3 Overbliksplakat på Intermediateniveau og print den selv helt gratis

Download ITIL V3 Intermediate Lifecycle Plakat ...

ITIL V3 Intermediate Lifecycle Poster (engelsk)

Hent vores ITIL V3 Overbliksplakat på Intermediateniveau og print den selv helt gratis

Download ITIL V3 Intermediate Lifecycle Poster (engelsk) ...

ITIL V3 Foundation Produktblad

Læs om vores ITIL V3 Foundation kursus

Download ITIL V3 Foundation Produktblad ...

Apollo 13 analysis and learning points

Læs mere om udbyttet af Apollo 13

Download Apollo 13 analysis and learning points ...

PRINCE2 Procesmodel

Hent vores plakat af PRINCE2 Procesmodellen og print den selv helt gratis!

Download PRINCE2 Procesmodel ...

PRINCE2 Overblik Produktblad

Læs om vores PRINCE2 Overblik kursus

Download PRINCE2 Overblik Produktblad ...

PRINCE2 Foundation Produktblad

Læs om vores PRINCE2 Foundation kursus

Download PRINCE2 Foundation Produktblad ...

Challenge of Egypt Produktblad

Læs om The Challenge of Egypt Simaltionsspillet

Download Challenge of Egypt Produktblad ...

IT’s as simple as ABC

Læs mere om ABC

Download IT’s as simple as ABC ...

Apollo 13 Produktblad

Læs om vores Apollo 13 Simulationspil

Download Apollo 13 Produktblad ...

Apollo 13 – an ITSM case Experience and ITIL V3

Læs om Apollo 13 i forhold til ITIL V3

Download Apollo 13 – an ITSM case Experience and ITIL V3 ...

Apollo 13 gør dig flyveklar til ITIL

blogindlæg i Version 2 magasinet af Ole Bech (IT chef, Roskilde Kommune)

Download Apollo 13 gør dig flyveklar til ITIL ...

Effektiv IT Support

Download vores produkblad og læs om kurset Effektiv IT Support

Download Effektiv IT Support ...

Forandring i Supportrollen

Download vores produkblad og læs om kurset Forandring i Supportrollen

Download Forandring i Supportrollen ...

Effektiv Service & Kommunikation

Download vores produkblad og læs om kurset Effektiv Service & Kommunikation

Download Effektiv Service & Kommunikation ...

CobiT 4.1

CobiT 4.1 ”biblen” kan downloades kvit og frit fra ISACA’s hjemmeside. Hvis du ønsker den i papirformat kan denne bestilles, men det koster 900kr.

Download CobiT 4.1 ...